Skateshop FAQ
Hi und Danke, dass du hergefunden hast. Hier ein paar Antworten zu den häufigsten Fragen.
- Wichtigste Frage im Skateshop: Habt Ihr Sticker?!
Antwort: Ja, es gibt zu jeder Bestellung automatisch gratis Sticker dazu. Oder du triffst uns persönlich irgendwo an, dann gibt es Sticker geschenkt, wenn du fragst. Wenn du einfach nur Sticker willst, können wir dir auch welche per Post schicken. Überweise uns dafür 2€ per Paypal, hau uns via Kontaktformular oder unsere Instagram-Seite an.
- Gibt es wieder einen Laden?
Antwort: Momentan ist die MISSION ein reiner Onlineshop. Wir sind aber mit unserem Lieferwagen viel an den regionalen Skatespots unterwegs. Wenn es gut läuft, machen wir bald wieder einen echten Laden! Danke für deine Unterstützung! Die ganze Geschichte der MISSION findest du hier.
- Wie ist das mit dem Lieferservice?
Antwort: Wir bieten kostenlose persönliche Lieferung im Umkreis von 10km von Riegel am Kaiserstuhl ab 10 € Warenwert, meistens innerhalb von einem Tag. Falls du in Freiburg oder Umgebung wohnst: Ab 60 € Warenwert ist der Versand sowieso gratis. Entweder wir verschicken dann per DHL oder kommen persönlich vorbei.
- Was ist mit Versand und Rückgabe?
Antwort: Versicherter Versand mit DHL ist ab 60 € Warenwert für dich gratis, darunter kostet es dich nur 4,99 €. Sollte wider Erwarten mal etwas nicht gefallen, kannst du die Ware innerhalb von 60 Tagen zurückschicken. Hier geht es zu den kompletten Versandbedingungen und zur obligatorischen Widerrufsbelehrung. Wenn irgend was ist - melde dich einfach und wir regeln das!
- Wo kann ich die Ware abholen?
Antwort: Wenn du Selbstabholung auswählst, fahre nicht direkt los, sondern warte auf Bestätigung. Wir vereinbaren einen Termin miteinander, an dem du die Ware entweder in Riegel im Lager abholst, oder z.B. im Skatepark Riegel oder Emmendingen, wo wir regelmäßig anzutreffen sind.
- Bekomme ich Rabatt?
Antwort: Wir versuchen immer faire Preise zu machen. Wenn du unseren Email-Newsletter abonnierst, erhältst du einen 10%-Rabattcode für deine erste Bestellung. Scrolle bis zum Ende der Seite, um dich dafür anzumelden.
- Kannst du mir neues Griptape draufmachen?
Antwort: Ja - allerdings nur, wenn du das alte vorher abgemacht hast ;) Das funktioniert am besten, wenn du es vorher mit einem Fön erwärmst. Wenn du ein neues Deck bei uns kaufst, ist das Griptape gratis und wir machen es auf Wunsch gerne für dich drauf.
- Hast du dies oder jenes, ich finde es nicht im Shop!
Antwort: Wir können vieles von dem gängigen Zeug gerne für dich bestellen und freuen uns über deine Anfrage via Kontaktformular oder unsere Instagram-Seite.